Envío – Mismo Día
Disponible de lunes a viernes para compras realizadas antes de las 11:00 hrs. Para recibir tu pedido el mismo día, debes seleccionar la opción “Envío – Mismo Día” al finalizar la compra.

Las entregas se realizan aproximadamente entre las 15:00 y 23:00 hrs. Asegúrate de que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

Recuerda es todo RM, excepto Buin, Peñaflor, Talagante, Curacavi, Melipilla y alrededores. Estas comunas pueden enviar por Blue express.

Blue Express – Despacho Estándar
Entrega dentro de Santiago en un plazo de hasta 2 días hábiles.

Blue Express – Envío Premium
Entrega dentro de Santiago en un plazo de hasta 1 día hábil.

Las compras realizadas durante fines de semana o días festivos serán procesadas a partir del siguiente día hábil.

Despachos a Regiones

Todos los pedidos con destino a regiones son enviados mediante Blue Express.

Blue Express – Envío Premium

Blue Express – Despacho Estándar

Preparamos y entregamos tu pedido a la empresa de transporte en un plazo aproximado de 24 a 36 horas hábiles desde la confirmación de la compra.

Una vez recibido por Blue Express, el tiempo de entrega dependerá de la comuna, la región de destino y la operación de la empresa de transporte. Por este motivo, los plazos informados son estimados y pueden variar.

El valor y la alternativa de despacho disponible se mostrarán automáticamente al ingresar la dirección de entrega durante el proceso de compra.

Compra en nuestro sitio web seleccionando la opción “Retiro” al finalizar tu pedido.

Tu compra estará disponible para retiro en un plazo aproximado de 24 a 36 horas hábiles. Antes de dirigirte a la tienda, debes esperar el correo de confirmación que indique que tu pedido está “LISTO PARA RETIRO”.

Además, podremos contactarte vía WhatsApp para informarte cuando tu pedido esté preparado y disponible para retiro.

Una vez recibida la confirmación por correo o WhatsApp, podrás acudir a retirar tu compra en la tienda seleccionada.

Importante

• No acudas a retirar tu pedido antes de recibir la confirmación.
• Los retiros no están disponibles de forma inmediata ni durante el mismo día de la compra.
• No se realizan retiros el mismo día mediante servicios como Rappi, Cornershop u otras aplicaciones de transporte, debido a que la preparación del pedido demora entre 24 y 36 horas hábiles.
• Si necesitas recibir tu compra el mismo día dentro de Santiago, debes comprar antes de las 11:00 hrs y seleccionar la opción “Envío – Mismo Día” durante el proceso de compra.
• Los reclamos relacionados con pedidos no retirados podrán realizarse dentro de un plazo máximo de 60 días corridos desde la fecha de compra. Después de este plazo no se realizarán devoluciones.

Rastrea tu pedido con tu número de seguimiento de Blue Express. Haz clic en Seguir mi pedido e ingresa tu número.